Katredar Tekstil İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, işlendiği, aktarıldığı ve saklandığına dair sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenme Amaçları
Şirketimiz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kişisel verilerinizi işlemektedir:

• Üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Satış ve teslimat hizmetlerinin yerine getirilmesi
• Müşteri memnuniyeti, kampanya ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Faturalandırma, ödeme ve iade süreçlerinin yönetilmesi
• Müşteri taleplerine yanıt verilmesi ve iletişim sağlanması

2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıda belirtilen kişisel verileriniz, iş süreçlerinin gerektirdiği şekilde işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Finansal bilgiler: Kredi kartı, banka bilgileri
• Alışveriş bilgileri: Sipariş geçmişi, satın alınan ürünler
• Kullanıcı bilgileri: Üye girişi bilgileri, şifre, IP adresi

3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (hukuki zorunluluklar çerçevesinde)
• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme hizmet sağlayıcıları ve bankalar
• İş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili yasal yükümlülükler ve ticari amaçlar doğrultusunda gereken süre boyunca saklanmaktadır. Yasal sürelerin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde, kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

6. Başvuru Yöntemleri
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, info@katredar.com e-posta adresine ileterek veya aşağıdaki adrese yazılı olarak başvuru yaparak iletebilirsiniz:

Katredar Tekstil İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.
Mimar Sinan Mah. Selamiali Efendi Cad. Eser Çarşısı No: 20 /1 Üsküdar / İstanbul
Telefon: 0216 599 1989
E-posta: info@katredar.com

Şirketimiz, taleplerinizi en geç 30 gün içerisinde değerlendirecek ve size geri dönüş sağlayacaktır.

7. Gizlilik ve Güvenlik
Katredar Tekstil İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almış bulunmaktayız. Kişisel verileriniz yetkisiz erişim, kaybolma, değiştirilme ve ifşa edilme risklerine karşı korunmaktadır.

Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerin korunmasına ilişkin bilgilendirme amaçlıdır ve Şirketimizin kişisel veri işleme süreçlerine dair şeffaflığı sağlamaktadır.